Le Projet d’Appui à la Transformation Numérique du Tchad (PATN) organise ce jeudi, 31 juillet 2025 dans ses locauxsis à Farcha dans le 1er arrondissement de N’Djamena, un atelier de validation du manuel de gestion des plaintes des parties prenantes et des travailleurs du projet.

L’objectif de cet atelier qui réunit des représentants des institutions publiques telles que l’ADETIC, l’ARCEP, l’ENASTIC, etc, ainsi que ceux des organisations est de permettre une large diffusion des enjeux et résultats du Projet d’Appui à la Transformation Numérique du Tchad auprès du public.

Lançant officiellement les travaux de cet atelier, le Coordonnateur National intérimaire du PATN, Abdelhadi Guilo a tenu à saluer et remercier les participants pour avoir témoigné de leur présence à cet atelier.
Selon lui, le développement numérique apparaît comme une opportunité pour le Tchad pour transformer son économie afin d’accélérer le développement économique et social d’où la mise en œuvre du PATN sous la clairvoyance du Président de la République, Maréchal Mahamat Idriss Déby Itno.

Il a souligné que dans tout projet, l’écoute des citoyens et la prise en compte de leurs préoccupations constituent non seulement un devoir de transparence et de recevabilité, mais une condition essentielle de succès, de durabilité et d’inclusivité.

« C’est dans cette optique que s’inscrit l’élaboration de ce présent manuel de gestion des plaintes, un outil fondamental qui vient renforcer le dispositif de sauvegarde sociale et environnementale du projet. Il permettra aux bénéficiaires, aux communautés concernées, ainsi qu’aux parties prenantes, d’avoir un mécanisme clair, accessible et fonctionnel pour faire entendre leur voix, signaler des préoccupations, ou dénoncer des risques, notamment en matière de vulnérabilité sociale, de conflits d’usage, ou de violences basées sur le genre. », a indiqué le Coordonnateur National intérimaire du PATN.

Soulignant l’importance de l’atelier, Abdelhadi Guilo a exhorté les participants à y participer activement, à faire preuve d’esprit et constructif afin que le document qui en sortira soit le fruit d’une appropriation collective, garant d’une mise en œuvre réussie. Il n’a pas manqué d’exprimer ses remerciements à la Banque Mondiale qui, par son financement, a permis la mise en œuvre effective du Projet d’Appui à la Transformation Numérique du Tchad.

Faut-il le rappeler, le Projet d’Appui à la Transformation Numérique du Tchad, lancé le 06 décembre 2024, est un projet qui vise à moderniser les infrastructures, à réduire les coûts d’internet et à faciliter l’accès aux services en ligne. Il est inscrit dans la vision « Tchad 2030 », et est financé à hauteur de 92,2 millions de dollars américains par la Banque Mondiale.

Pansi Crépin Karbo/Dari Infos

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