Le comité provincial de gestion des plaintes du Mandoul participe, ce 11 novembre au centre culturel Champagnat de Koumra, à un atelier de formation sur les mécanismes de gestion des plaintes. Cette session, initiée par le Projet d’Appui à la Transformation Numérique du Tchad (PAT) et financée par la Banque mondiale, vise à renforcer les capacités du comité afin d’assurer un traitement efficace et transparent des doléances liées au projet.
Selon Seibou Siri, chef de mission et spécialiste en développement social, cette activité fait suite à une mission d’information et de vulgarisation des instruments de sauvegarde environnementale et sociale. Elle s’inscrit dans la mise en œuvre de la norme environnementale et sociale n°10 du cadre de la Banque mondiale, relative à la mobilisation et à l’engagement des parties prenantes.
Les membres du comité recevront également des équipements informatiques pour améliorer la rapidité et l’efficacité du mécanisme de gestion des plaintes dans la province.
Le Ndoungar/correspond Mandoul
